El Caribe,
en calma.

Pagos. Con más de 7 días de anticipación: 50% del alojamiento al confirmar y 50% restante 7 días antes de llegar. Entre 2 y 7 días: 100% del alojamiento al confirmar. El depósito se entrega al ingresar y la limpieza se paga al finalizar la estadía.

Cancelación. Cancelación del huésped: se devuelve el 80% del alojamiento pagado con más de 15 días de anticipación; el 50% entre 7 y 15 días; y el 0% con menos de 7 días o si no se presenta. Los porcentajes se aplican solo al alojamiento efectivamente pagado, no al precio total de la reserva. La anticipación se cuenta por días calendario según la fecha de Cartagena.

Si la estadía no comienza, cualquier pago anticipado de limpieza o depósito se devuelve completo. Si el arrendador cancela, el huésped elige entre devolución completa de lo pagado o reprogramación.

Depósito al ingresar: $300.000 COP o $100 USD. Se devuelve en 48–72 horas después de la salida si el apartamento se entrega en óptimas condiciones y sin daños.

Limpieza final: $70.000 COP o $25 USD, cobro único adicional al finalizar la estadía. No reembolsable si la estadía se realiza.